工務店・建築業専門のセールスライター&コピーライター小澤です。
何にせよ、発信していくことは必要不可欠な時代になりました。そのためか、工務店・建築会社の方だけに限らず、つい会社側が言いたいことばかりを発信してしまう傾向にあります。
しかし、発信する上で忘れてはならないこと。それは「お客様目線」です。商品・サービスを消費者に売るために、持っておきたい視点でもあります。でも、「お客様目線」って、どのように見ればいいのでしょうか?
そこで今回、自社のことを顧客目線に立って、自社をチェックする考え方をご紹介します。チェックに活用するのは「4C」というマーケティング分析の手法です。
つづきは、こちら。
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